En Prodanix Suministros® valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestras aplicaciones y nuestro sitio web (www.prodanixsuministros.uy).

Al utilizar nuestras plataformas, aceptás la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. La información personal que recopilamos es utilizada exclusivamente para brindar y mejorar nuestros servicios. No utilizaremos ni compartiremos tu información, salvo en los casos descritos aquí.

1. Recopilación y Uso de Información

Para una mejor experiencia, podemos solicitarte ciertos datos personales, incluyendo pero no limitándose a:

• Nombre y apellido

• Número de teléfono

• Dirección de envío

• Dirección de correo electrónico

• Ubicación geográfica (opcional)

La información solicitada será almacenada y utilizada por nosotros para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.

• Mejorar nuestros servicios y comunicaciones.

• Ofrecerte información relevante sobre productos, promociones y novedades, si así lo autorizás.

2. Servicios de Terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden recopilar información identificatoria para facilitar nuestras operaciones, analizar el uso de nuestros servicios o mejorar tu experiencia.

Estos proveedores incluyen:

• Google Play (política de privacidad)

• Firebase Analytics y Push Notifications (política de privacidad)

• Google Analytics (términos)

• Facebook Pixel (política de privacidad)

Estos servicios pueden usar cookies y otras tecnologías para recolectar datos.

3. Datos de Registro

Cuando accedés a nuestras aplicaciones o sitio web, en caso de error o para fines analíticos, recopilamos automáticamente «datos de registro», que pueden incluir:

• Dirección IP

• Nombre del dispositivo

• Versión del sistema operativo

• Configuración de la app o sitio web

• Fecha y hora de acceso

• Estadísticas de uso

Esta información se utiliza únicamente para el mantenimiento y la mejora del servicio.

4. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico y recordar tus preferencias.
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque al hacerlo algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

5. Proveedores de Servicio

Contratamos proveedores de servicios externos para:

• Gestionar pagos.

• Realizar envíos.

• Mejorar el análisis del tráfico web.

• Enviar comunicaciones de marketing (previa autorización del usuario).

Estos terceros tienen acceso a tus datos personales únicamente para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a mantener la confidencialidad de los mismos.

6. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Nos comprometemos a actuar de manera diligente ante cualquier incidente de seguridad.

7. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio y aplicaciones pueden contener enlaces a sitios web externos no operados por nosotros.
No somos responsables por sus contenidos ni políticas de privacidad.
Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo que visites.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento.
Te notificaremos publicando la nueva versión en esta página.
Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación.

Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Derechos de los Usuarios

En cumplimiento de la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, informamos que:

• Tenés derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización, inclusión o eliminación de tus datos personales de nuestras bases.

• Para ejercer estos derechos, debés enviarnos tu solicitud por escrito a prodanix@netgate.com.uy.

Nos comprometemos a garantizar el nivel adecuado de protección, confidencialidad y secreto profesional sobre tus datos personales, conforme al artículo 302 del Código Penal uruguayo.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay.
Cualquier controversia relacionada será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.

11. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con nuestra Política de Privacidad, podés contactarnos a:

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📱 WhatsApp: 095 611 366