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PREGUNTAS FRECUENTES
Aquí tienes algunas preguntas que podrían ayudarte:
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos dentro de Montevideo se entregan generalmente en un plazo de 24 a 72 horas hábiles. Para el interior del país, los tiempos pueden variar según la agencia de transporte.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo de envío se calcula según la zona de entrega y el tamaño del pedido. En Montevideo, ofrecemos tarifas accesibles, y para el interior trabajamos con agencias de confianza.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos pagos por transferencia bancaria, efectivo y tarjetas de débito o crédito a través de plataformas habilitadas. También trabajamos con medios acordados con empresas e instituciones.
¿Puedo solicitar factura con RUT?
Sí, emitimos factura con RUT para empresas, instituciones y profesionales. Solo debés indicar los datos al momento de realizar el pedido.
¿Tienen política de cambios o devoluciones?
Sí. Si recibís un producto en mal estado o equivocado, podés solicitar el cambio dentro de las 48 hs de recibido. No aceptamos devoluciones por mal uso o manipulación posterior. Ver Devoluciones y Reembolsos.
¿Cómo puedo contactarlos si tengo dudas?
Podés escribirnos por WhatsApp al 095 611 366, llamarnos al 2 508 13 66, o enviar un correo a prodanix@netgate.com.uy. ¡Estamos para ayudarte!
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